问卷调查论文

　　问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。下面是为大家整理的问卷调查论文,供大家参考。 　　问卷调查论文

　　调查课题：社会公德问题

　　调查时间： 4月29日——5月1日

　　调查对象：社会所有人员

　　调查类型：问卷调查形式

　　调查地点：贵阳市境内

　　社会公德 (social ethics; social morals) 简称“公德”。是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。在本质上是一个国家，一个民族或者一个群体，在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则，文化观念和思想传统。它对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。 社会公德作为维护社会关系秩序最基本的道德规范，在社会主义现代化建设的进程中，社会公德的主要内容主要表现为文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法这5个方面。我们小组就这5个方面做了问卷调查并作出以下报告：

　　本次社会公德问卷调查我们第五小组共发放问卷105份，回收103份，有效问卷103份，回收率为98.1%。其中男士52份，占50.5%，女士51份，占49.5%。通过对回收问卷的统计、分析、计算，我们对数字进行处理并进行以下书面说明。

　　在文明礼貌方面，被接受调查的民众中，认为文明礼貌在现实生活中重要的占99.02%，其中98.1%的民众认为自己平时做到对别人讲文明，有礼貌。但是当问及您平时会不会说脏话和粗话时，8.74%的民众表示会说，33%的民众表示不会说，58.3%的民众表示偶尔会说。另外就平时见到师长会不会主动问好方面，81.6%的民众都表示会主动问好。在文明礼貌方面相对做的不好的就是脏话和粗话方面，其他方面也还带进一步的提高!

　　在助人为乐方面，被调查人群中，79.6%的民众都有过助人为乐的经历，只有少部分民众表示没有过助人为乐的经历。在公交车上，68%的民众表示愿意为老弱病残孕等弱势群体让座，还有29.1%的民众会看情况而决定为不为别人让座，只有2.9%的民众表示不愿为弱势群体让座。在当问及马路上有人学要帮助，你会不会伸出援手时，只有31.1%的民众表示会伸出援手，6.8%的民众表示这种情况是不会伸出援手，看情况来定的民众占63.1%，就这个问题，当继续追问如果您决定不上前帮忙时的理由时，大多数的民众都表示怕给自己带来不必要的麻烦，世界太复杂，好心办坏事的事件太多了。结果表明，在助人为乐方面，最严重的主要是当今的诚信问题缺失，导致许多人需要帮助，但没人敢去帮。要解决这类问题还得从诚信方面做起。

　　在爱护公物方面，就看到有人破坏公物你会不会去阻止时，34%的民众表示会上前阻止，在这方面，主要是60岁以上的老年人和一些退休人员更为主动一些。看情况再决定的民众占了51.5%，他们表示当时情况下能阻止尽量阻止，不在能力范围就算了。还有14.6%的民众表示这种情况自己不会去阻止。当碰倒标语牌时，绝大多数的民众表示会把它捡起来放好，面对生活中的公共财产物品，73.8%的民众表示会好好珍惜，23.3%的民众表示有时会珍惜，低于2.9%的民众不会珍惜公共物品。根据调查结果，说明在爱护公物方面还在存在很多的不足，民众的公共财产意识不强，还将有待进一步的加强。

　　在保护环境方面，只有22.3%的民众认为自己的环境保护意识强，75.7%的民众表示自己的环境保护意识只是一般，甚至还有1.9%的人表示自己基本没有任何环境保护意识。在公共场合，还有6.8%的民众表示会乱扔垃圾，偶尔会会乱扔的民众也还高达38.8%，只有54.4%的民众在公共场合是不会乱扔垃圾的。民众针对我国的环境保护做得怎么样的问题，普遍都认为不好，其中，69.9%的民众认为做得一般，24.3%民众表示做得很差。在垃圾处理问题上，68%的民众表示都是直接就倾倒了，会分类在处理的民众只占1/3。就当今我国的保护环境问题，已经是一个相当严峻的问题。，保护环境是必要且重要的。对于我们每个人也是一样。也许微不足道，但是每个人的努力会汇成全人类的努力，凭借着等同于征服自然的信心，来还自然环境一份清白。

　　在遵纪守法方面，调查显示，仅有41.7%民众做到从来不闯红灯，绝大多数民众都会不同程度的闯红灯。在提到道德对公民的制约作用时，只有33%的民众认为道德规范对民众的制约作用很大，绝大多数的民众都表示道德本身的作用应该是很大的，但是在当今谁会，它的作用不大，甚至还有0.97%的民众认为道德对公民没有作用。在公共场合，61.2%的民众表示不会插队，6.8%的民众有时会插队，4.9%的民众经常插队，27.2%的民众表示会偶尔插队。在生活中，完全做到学法、知法、守法、用法的民众仅占17.5%，绝大部分民众表示不完全做到，甚至还有0.97%的民众表示自己完全没做到。就遵纪守法方面而言，从调查数据上来看，我们这方面确实存在许多的问题

　　通过此次的问卷调查，我们对当今的社会公德意识有了一定的理解。从调查中可以看出，当今民众大部分都不具有较强的社会公德意识，对社会公德的五个主要内容(文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法)都存在一定的问题，大部分民众都还不能够意识到加强社会公德的重要性。特别是面对一些社会中的不良现象时，能够主动指出并制止的为数甚少，大多数民众仅能做到自律，而在社会责任感方面有待提高，在实际行动上，还需进一步加强。

　　在五千年源远流长的历史文化长河中，“礼”即公德，《论语》中孔子告诉世人“不学礼，无以立”简简单单几个字，足以说明公德的重要性。作为当代大学生的我们，更应该关注社会公德问题，拥有一颗公德心，亲身力行成为社会公德的实践者。随着我国社会主义经济和现代化进程的不断发展，社会公德教育与道德建设的核心内容，已经成为当前影响经济和社会和谐发展的一个不容忽视的问题。当今社会物质财富正在极大地丰富人们的生活，但却在一定程度上贫乏了我们的精神世界。当然，目前虽然存在着一些不尽人意甚至令人担忧的现象，但是，社会公德总体上是好的，相信在不久的将来，人民的精神财富也能像物质财富一样不断丰富。 党的十八大报告提出，要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。这充分说明提高公民道德素质的重要性和必要性。这其中，每位公民不仅是参与者和享受者，更应是示范者和监督者。“全面提高公民道德素质，这是社会主义道德建设的基本任务”，“推进公民道德建设工程，弘扬真善美，贬斥假恶丑”，“推动学雷锋活动，学习宣传道德模范常态化”这一系列十八大报告中关于道德建设的重要论述，不断的引起社会的广泛关注。当中国梦的话题热议之后，社会公德更与它更是密不可分，在去年12月18日到今年2月10日展开的“中国梦，中华情大型征文活动”中，许多学者就提出中国梦离不开社会道德的支撑的论述。到后来“中国梦，--梦”，无数的人都提到了社会公德的重要作用。

　　总之，我们还应该清醒地认识到，社会公德是整个民族的艰巨工程。单独依靠一个教师、一所学校亦或是某个地区是无法完成历史重托和社会所赋予的重任的。这需要全体民众共同投身于社会公德的建设中去，更需要政府发挥其巨大的引导作用，这既是对中华民族五千年灿烂文化的继承和发展，更是为我们的子孙后代继续创造这笔巨大而宝贵的精神财富。

　　问卷调查论文

　　为了更好的了解公司的客观现状和员工的真实想法，对目前管理进行全面审核，吸取合理化推荐，进一步完善各项管理服务工作，提高员工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公司未来发展目标，公司每年都会对公司内部员工做年度员工满意度调研，从而发现公司运营中的问题。这天小编为大家准备的一篇公司员工年度满意度调研分析报告，供大家参考。

　　一、调查分析的目的：

　　为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

　　二、调查时间：20**年12月26日——12月27日

　　三、调查范围：集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司

　　四、调查方式：向全体员工下发了《员工满意度调查表》，以不记名的方式进行员工满意度调查。

　　五、总体调查状况：

　　本次调查共发出《员工满意度调查表》57份，共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有2人，满意的有47人，合计49人，占被调查人数的94.2%;对公司整体评价不满意的有3人，占被调查人数的5.8%。

　　以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达94.2%，到达部门的质量目标(部门质量目标：员工满意度达90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具体详见调查资料数据分析。

　　六、调查资料数据分析：

　　(一)企业管理状况：

　　(1)认为公司制度制定及执行状况：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。

　　(2)认为公司的工资福利：较高的有3人，合理的有36人，较低的有14人。

　　(3)公开征集对公司管理提出的意见具体状况如下：要增强制度执行力的有5人。

　　(4)认为公司的工作环境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。

　　5)认为公司的伙食状况：挺好吃的有3人，满意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。

　　(6)认为公司的住宿环境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，较差的有6人。

　　(7)公开征集员工对公司哪方面需要改善的具体状况如下：认为伙食状况要改善的有5人。

　　(8)分析：统计反映：在制度执行方面，员工普通认同公司制度的制定及执行的成效，但仍需加强工作的执行力度。

　　至于管理人员过多宜加薪，员工感觉不受重视，以及人员兼职过多的状况，公司已经在今年调整了两次架构。

　　另外在后勤管理方面，环境需改善现时与企业形象不符，将加强对食堂的管理，努力改善员工的伙食，改善饭堂员工的服务态度，以及饭菜的合理分配。

　　(二)企业文化氛围：

　　(1)认为公司的学习培训的安排和实施：很满意有1人，满意的有13人，能够的有27人，不满意的有11人，很不满意的有1人。

　　(2)认为公司的学习周期：应为1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。

　　(3)公开征集员工关于理解学习何种培训类型的具体状况如下：有6人提出具体的培训课程，如日常礼仪、法律法规学习、软件教程，人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能知识、财务知识、投资分析、母子公司管理等，另一方面期望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动，了解不同行业人员的想法。

　　(4)认为公司的文化活动丰富多彩的有1人，满意的有23人，一般的有25人，不满意的有4人。

　　(6)对公司《**风采》很满意的有3人，满意的有36人，一般的有19人，不满意的有1人。

　　(7)在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有10人，有时有的有30人，不确定的有10人，没有的有4人。

　　(8)与其他部门的合作是否融洽，很融洽的有13人，较融洽的有27人，一般的有13人。

　　(9)公开征集员工对企业文化建设的推荐的具体状况如下：a、认为公司管理人员过多，对员工不够重视、讲求团队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的内涵，如没有宴请客户或商户一齐吃团年晚宴，期望能结合员工、客户等人员，让客户、员工感受一个盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封锁外部网，工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的变化;d、《**风采》不但要从正面反映企业状况，亦应从反面道出不足之处;e、公司应切实从“创新、服务”等目标上付诸行动;f、部门间的沟通不到位;g、要多举办有益身心的户外团队活动。

　　(10)分析：

　　A、培训方面，需明确培训的职能和定位，有计划有目标进行，员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训，以实际操作为依据，培训资料不宜过于空泛。数据分析反映，除此之外，员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。

　　B、《华利风采》：员工普遍认可公司企业报的成效，但要从正面反映企业状况，亦适当从反面道出不足之处，加强华利精神的宣传。

　　C、总之企业文化建设须继续加以完善，强化制度管理，健全、完善企业文化体系，提炼公司的企业文化精神，引导全体员工向共同的目标努力发展，培养学习型企业的方向发展。同时应融会贯通，将培训与企业文化活动的推广相结合，寓教于乐，以到达更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动，并且以团队的形式组织参与，以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通，从而建造具有凝聚力的企业。

　　(三)企业发展：

　　(1)认为企业发展十分好的有4人，稳中求胜的有30人，持平的有12人，扩展过快/广的有5人，停滞不前的有2人。

　　(2)认为目前问题是，没有提高自己潜力机会的有14人，人际关系不和谐的有11人，工作没有成就感的有22人。

　　(3)认为公司发展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。

　　(4)分析：绝大部分员工认为公司目前发展状况良好，并对公司今后发展

　　势头持肯定态度，证明公司有必须的发展前景，应仍有留职为公司服务的意愿。

　　在认为目前的问题方面，26%人认为没有提高自己潜力的机会，41%人认为工作没有成就感，反映所得，公司没有充分发挥个人职能，尽善尽美，使用和培养人才，做到人尽其才，量才而用。

　　(四)个人发展：

　　(1)认为工作很有挑战性的有10人，较有挑战性的有18人，一般的有20人，较无挑战性的有5人。

　　(2)认为自己的潜力已得到充分发挥的人6人，大部分得到发挥的人22人，未能完全发挥的有23人，没能让我施展机会的有1人。

　　(3)目前本岗位状况，认为适宜，有信心有潜力做好的有35人，有意内部调换岗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。

　　(4)除薪酬外，ZUI看重的是提高自己潜力的机会的有40人，好的工作环境的有11人，工作的成就感的有19人，领导的关心和表扬的有11人，和谐的人际关系的有17人，相符的职级的有11人。

　　(5)分析：A、41%人认为自己潜力大部分得到充分发挥，43%员工认为潜力未能完全发挥。针对此种状况公司宜认真评估各岗位职能，是否制定了适宜贴合实际的组织架构、员工的工作量与职务是否相称、员工本身潜力是否确实胜任、是否能够适当调换岗位，能做到尽善尽美。

　　B、除薪酬外，75%人ZUI看重的是提高自己潜力的机会，员工侧重期望得到自

　　我提升的学习进修机会，继而是“工作的成就感、和谐的人际关系”等非单指物质方面的嘉奖为主。公司向来注重人才培养，为了提高企业的市场竞争力，公司需结

　　合本行业市场调研及企业本身实际经营状况调整员工福利，制订各层级员工相符的培训教育、带给理解教育的机会，将学习理念灌输给每位员工。公司在招聘方面已逐渐招揽高学历的人员，而公司本身内部员工亦用心进取，很多都参加了再培训教育。公司可透过制造良好的学习氛围，体现公司更致力于员工成长，而并非单纯营利。使公司与员工的利益相协调，及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才，才能真正发展壮大整个集团，才会让全体员工与公司一同进步，以更坚定的步伐朝着目标进发!

　　问卷调查论文

　　总体来看，问卷调查研究类论文的一般结构如下所示：

　　一、前言

　　二、文献综述

　　三、研究框架

　　四、研究方法与问卷设计

　　五、数据分析及结果

　　六、结论与建议

　　接下来，我们再将论文的这六大部分分别进行更细致的介绍：

　　一、前言

　　前言是论文的开场白，主要任务是让阅读者能了解全文的基本内容和研究思路，以及论文研究价值、研究的必要性。它可以包含以下几个标准部分：

　　1、研究背景

　　研究背景以段落的形式展开，可以包含：全球背景/国内背景/地方背景，或现实背景/理论背景，以及研究问题目前的现状等。

　　2、研究对象

　　研究问题/研究对象可以在介绍研究背景的过程中进行简单介绍，也可以单独成节进行重点陈述。

　　我们要明确阐述是在什么视角下提出的研究问题，说明该研究问题与当下形势有何关联，甚至通过已有的研究成果或数据佐证研究问题的广度和深度。

　　3、研究目的和意义

　　分别介绍该研究的目的和意义，用精炼的语言让阅读者了解该研究问题的价值所在。

　　4、论文结构和研究内容

　　论文结构和研究内容主要介绍该论文由哪几个章节组成，每各章节分别阐述了什么，还可以用一两句话简短概括这部分内容在论文中的用处。其中，论文结构一般用流程图展示。

　　需要注意，“论文结构”部分和第三部分“研究框架”所描述的内容并不相同。

　　一些论文也常将“研究方法和创新”放在前言部分。

　　二、文献综述

　　文献综述就是综述前人的研究成果。文献综述选用的是与自己的研究主题相关的重要学术文献，是对学术圈相关主题讨论情况的综述。

　　文献综述部分所占篇幅较长，是论文研究中的重要部分，很能体现研究者前期的理论功底是否扎实，对研究的投入是否充分，也能为研究者本人提供清晰的理论框架和借鉴。

　　由于文献综述涉及的知识非常广泛且专业，建议想实际提升这部分写作能力的读者有针对性的阅读和学习相关书籍，本文不会做过多延展。

　　但我们至少需要通过文献综述了解本领域中的已有成果、常用的研究思路和研究方法，等。同时，在文献综述中要阐明自己研究问题的研究现状、意义和价值，说明自己研究问题与以往研究之间的联系，以及在选题、论点或研究方法上是否具有创新性或新进展。

　　三、研究框架

　　通过前两个步骤的前期研究，已经对研究问题进行了整体介绍，同时也很自然地引出了论文的研究框架。

　　论文的研究框架通常包括理论模型、概念框架、研究假设、和变量的操作化。

　　理论框架是指研究论文中所引用的作为基础或参考使用的理论，包括作者或理论家、专家和专业人士的主要观点。

　　以Lee在2010年写的一篇论文为例[1]。这篇论文基于期望-确认模型(ECM)、技术接受模型(TAM)、计划行为理论(TPB)和流程理论这四个理论模型开发了论文的研究模型和假设。因此，论文的“研究模型和假设”部分详细介绍了这四种模型，并将理论模型和自己研究论文的概念模型联系起来。

　　概念框架是在相关理论模型假设和前人实证研究经验的基础上，构建的研究模型。在有些论文中也叫理论模型、概念模型。它在论文中的地位很重要，在数据分析环节，会根据论文的概念模型建立结构方程模型或其它模型。

　　研究假设是研究论文中明确了研究问题，构建了概念模型后，对研究问题的规律、原因做出的一种推测性论断和假定性解释。扩展阅读：论文的研究假设怎么写?

　　概念/变量的操作化就是将抽象的概念/变量转化为可观察的具体指标的过程。

　　为了检验研究假设并测量模型的拟合情况，首先需要对研究模型的理论构件进行操作化处理，因为行为研究模型中的每个理论构念 (construct) 都是不能直接测量的潜变量，因此需要对其进行操作化的处理，即需要确定每个理论构件的测量指标，也即观察变量或测量项目，从而达到对潜变量的测量[2]。

　　论文中对概念/变量的操作化经常是以表格的形式呈现，表格中通常包括：理论构念、测量项目、测量量表来源，以及测量尺度。

　　研究模型中理论构念测量项目来源主要有两个：一是参考相关文献的测量项目;二是为了适应自身的研究目的，自行增设的一些测量项目。

　　四、研究方法与问卷设计

　　1、研究方法

　　研究方法可以包括研究过程中搜集数据的方法，以及数据分析的方法。我们在写这部分的时候，不要仅限于对某几种研究方法概念的介绍，还要解释说明研究中如何运用这些方法。

　　数据搜集方法通常会介绍：怎样搜集原始数据和二手数据?哪种抽样方法?调查问卷的主要设计思路?运用了什么搜集工具?资料编码工具和方式?有效问卷有多少?有效问卷的筛选原则?等等。

　　数据分析方法通常会介绍：使用了什么统计分析软件;比如：SPSS、Amos、stata、R、Excel，等。具体使用了哪些统计分析方法;比如：描述性分析、探索性统计分析和验证性统计分析;或更具体地说明使用了信效度分析、方差分析、卡方检验、多元回归分析、结构方程模型分析，以及其他方法。

　　2、预调查

　　在正式发放问卷收集数据之前，通常都会先进行小范围的预调查。预调查对调查人数和调查对象的要求相对不高，主要目的是为了获得问卷填写者针对问卷的反馈信息，以便及时对问卷的题目描述、顺序设置、措词等进行优化

　　同时，也可以对预调查得到的数据进行探索性因子分析和可靠性检验，确保最终调研问卷的信度和效度。

　　因此，这部分主要汇报预调查的过程、发现的问题及修订举措、信效度分析结果及是否对量表进行了相应的调整。

　　3、调查对象/样本特征

　　这部分主要介绍问卷调查的具体对象是谁，由哪些人组成，为什么选择他们作为调查对象，他们是否有代表性，还可以介绍抽样对象占目标人群或抽样范围多少。

　　同时还要对有效样本的数据进行描述，通常包括性别、年龄、学历、职业、婚育状况，等受访者人口统计信息及行为特征。这部分通常会附一个简单的三线表进行描述，说明各分类群体的人数和占比。

　　4、信效度检验

　　通过对问卷量表数据进行探索性因子分析(EFA)和可靠性分析，得到信度和效度检验值，判断采集的样本数据是否具有良好的内在一致性和结构效度。

　　探索性因子分析(EFA)常用于问卷的设计初期，帮助分析者建立模型框架。有些论文中如果在预调查阶段进行了探索性因子分析，在正式分析时就不会再呈现一次探索性因子分析结果，而是直接对数据开展验证性因子分析。通常，如果CFA的分析结果不好，EFA的分析结果一定也不好。

　　5、验证性因子分析(CFA)

　　验证性因子分析(CFA)常用于成熟问卷的信效度分析中。通过探索性因子分析检验并得到理想的理论量表结构，然后进一步使用Amos等结构方程建模工具进行验证性因子分析，评价模型与实际数据的拟合程度，从而检验理论结构的正确性。

　　注：无量表的问卷不需要做信效度检验和验证性因子分析。

　　五、数据分析及结果

　　1、对问卷数据进行统计分析

　　使用常见的t检验、方差分析、卡方检验、非参数检验、相关分析、回归分析等统计分析方法对数据进行分析。

　　具体使用哪种统计分析方法，需要看研究者想要分析的问题、数据测量的尺度，以及数据的分布形态，等。统计分析方法没有高低之分，适合最重要。

　　这部分主要是对数据进行统计分析，并对分析结果进行统计学解读。(一些论文在数据分析及结果部分只会对模型进行检验与修正，而不另外对问卷数据进行SPSS中的假设检验分析。)

　　2、模型检验与修正

　　这部分是在Amos等结构方程建模工具中，根据研究论文的概念模型建立结构方程模型，并通过模型拟合指数考察概念模型与数据的适配程度。

　　如果模型拟合效果不好，则需要进一步根据模型修正指标进行模型修正，使模型结构更加简洁、合理。

　　当然，模型拟合指数并不是判断模型好坏的唯一依据，还需要结合研究领域的专业知识进行综合考量，考虑修正后的模型结果是否具有现实意义或理论价值。

　　六、结论与建议

　　结论与建议部分通常可以包括：研究结论探讨、研究建议、研究局限和展望。

　　对之前的研究假设、问题研究结果提出理论上的解释，总结陈述你的研究观点和发现，并就此提出有建设性的建议和实践启示。最后再反思研究的局限性，说明未来的研究方向，等。

　　主要引用的文献：

【问卷调查论文】